Troisième partie DIRIGER : LE DÉFI DE L'EXCELLENCE Chap. 19 : LES CINQ CLÉS DE LA RICHESSE ET DU BONHEUR (suite) 2. Savoir essuyer les refus Y-a-t-il un mot plus douloureux que le petit mot « non » ? « Que feriez-vous si vous étiez sûr de ne pas pouvoir échouer ? » Combien de fois avez-vous eu envie de parler à quelqu’un qui vous plaisait et ne l’avez-vous pas fait de peur d’entendre le mot «non» ? Combien d’entre vous ont eu envie de ne pas téléphoner à un client potentiel parce qu’ils ne voulaient pas essuyer un échec ? Il n’y a pas de véritable succès sans refus. Transformez les « non » en accolades. Quand vous saurez affronter les refus, vous aurez appris à obtenir tout ce que vous voulez. 3. Maîtrise des pressions financières
La meilleure façon d’investir est de donner afin de produire de la valeur pour les autres. N’est-il pas agréable de pouvoir rembourser ses dettes ? Voilà la véritable raison qui fait que nous devons avoir de l’argent. Nous avons tous des dettes. Nous devons avoir de l’argent pour les rembourser. 4. Ne jamais se laisser aller à la complaisance. Ne cherchez pas trop de bien-être. Occupez-vous de ce que vous êtes capable de faire. Occupez-vous de ce que vous créez et de ce que vous voulez réaliser. «Ne parle que dans une bonne intention» (sage indien). 5. Donnez toujours plus que vous n'espérez recevoir Notre monde est plein de stimuli qui sont consciemment dirigés vers nous pour nous faire agir. C’est le caractère constant de la persuasion qui caract érise le monde moderne». Chap. 20 : CRÉATION DES TENDANCES : LE POUVOIR DE LA PERSUASION Donnez toujours plus que vous n'espérez recevoir. |